İstanbul Avrupa Yakası · yerinde servis Her gün 24 saat açık · 7/24 acil kepenk servisi
0530 395 13 56  ·  0507 692 78 34
Aras KepenkEsenler · Kepenk Servisi

Yaptığımız işler

Kepenk tamiri, motor değişimi, acil açma ve montaj işlerinden örnekler: şikâyet, tespit, yapılan işlem ve süre.

Aşağıdakiler sahada sık karşılaştığımız işlerin kayıtlarıdır: şikâyetin nasıl geldiği, yerinde ne bulduğumuz, neyi değiştirip neyi onardığımız ve işin ne kadar sürdüğü. Amaç, telefonda konuşmadan önce ne tür bir işle karşı karşıya olduğunuzu görebilmeniz.

Not: Müşterilerimizin ticari unvanını, adresini ve fotoğrafını izinleri olmadan yayımlamıyoruz. Bu yüzden kayıtlarda işletme adı yerine ilçe ve iş türü yazıyor; anlatılan arıza, tespit ve işlem gerçektir.

Esenler · Kepenk Motoru Değişimi

Kepenk yarı yolda durdu, motor sesi geliyordu

Şikâyet: Sabah dükkân açılırken kepenk yarıya kadar geldi, orada kaldı. Kumandaya basıldığında motordan uğultu geliyor ama perde kımıldamıyordu.

Tespit: Motor dönüyor, redüktör dişlisi sıyırmıştı. Tüp motorun içindeki plastik dişli grubu aşınınca tork perdeye geçmiyor; ses duyulur, hareket olmaz.

Yapılan iş: Perde manuel olarak indirildi, tüp motor sökülüp aynı tork sınıfında yenisiyle değiştirildi. Limit ayarları yeniden yapıldı, kumanda eşlendi.

Süre: 2 saat 10 dakika, aynı gün

Çıkarılan ders: Motordan ses gelip perdenin durması çoğu zaman elektrik değil mekanik arızadır; kumandayı defalarca denemek dişliyi büsbütün öğütür.

Kepenk Motoru Değişimi Esenler servisi

Bağcılar · Acil Kepenk Servisi

Akşam kepenk kapanmadı, dükkân açıkta kaldı

Şikâyet: Kapanış saatinde kepenk hiç tepki vermedi. İşletme kasasını açıkta bırakamadığı için gece çağrısı geldi.

Tespit: Alıcı kartının besleme hattındaki sigorta atmıştı; kartın girişinde nem izi vardı. Kepenk kutusunun üst kapağı eğilmiş, yağmur suyu içeri sızıyordu.

Yapılan iş: Geçici olarak anahtarlı kumanda ile kepenk indirildi, işletme kapatıldı. Ertesi gün alıcı kartı değiştirildi, kutu kapağı düzeltilip conta çekildi.

Süre: Gece 40 dakika, ertesi gün 1 saat

Çıkarılan ders: Acil çağrıda önce dükkânı kapatmak, kalıcı onarımı gündüz yapmak hem ucuz hem doğru sıralamadır.

Acil Kepenk Servisi Bağcılar servisi

Güngören · Kumanda ve Alıcı Ayarı

Kumanda çalışıyor, ikinci kumanda çalışmıyordu

Şikâyet: İki kumandadan biri çalışıyor, yedek kumanda hiç çalışmıyordu. İşletme yedek kumandayı bozuk sanıyordu.

Tespit: Yedek kumanda sağlamdı; alıcıya kaydı düşmüştü. Alıcının hafızası elektrik kesintisinde silinmiş, ilk kumanda tekrar öğretilmiş, ikincisi unutulmuştu.

Yapılan iş: Alıcı hafızası temizlenip iki kumanda da yeniden öğretildi. Kod listesi işletmeye yazılı verildi, üçüncü bir kumanda yedeğe eklendi.

Süre: 35 dakika

Çıkarılan ders: Kumanda çalışmadığında önce pil ve eşleme bakılır; kumanda değiştirmek çoğu kez gereksiz masraftır.

Kumanda ve Alıcı Ayarı Güngören servisi

Bayrampaşa · Kepenk Tamiri

Araç çarpması sonrası perde eğildi

Şikâyet: Manevra yapan bir araç kepenğe çarpmış, alt üç lamel içe göçmüş, kepenk raydan çıkmıştı.

Tespit: Motor ve mil sağlamdı. Hasar alt lamellerde ve sol kılavuz rayda toplanmıştı; perdenin tamamını değiştirmek gereksizdi.

Yapılan iş: Hasarlı üç lamel sökülüp aynı profilde yenileriyle değiştirildi, sol ray düzeltilip yeniden hizalandı, perde raya oturtuldu.

Süre: 3 saat

Çıkarılan ders: Çarpma hasarında perdenin tamamı değil genelde birkaç lamel değişir; teklif alırken bunu sorun.

Kepenk Tamiri Bayrampaşa servisi

Bahçelievler · Periyodik Kepenk Bakımı

Kepenk ağır açılıyor, motor ısınıyordu

Şikâyet: Kepenk normalden yavaş açılıyor, iki üç tur sonra motor duruyordu. Termik koruma devreye giriyordu.

Tespit: Kılavuz raylarda yıllanmış kir ve kuruyan yağ vardı; yaylardan biri gevşemişti. Motor, perdenin ağırlığını tek başına kaldırmaya çalışıyordu.

Yapılan iş: Raylar temizlendi, yataklar yağlandı, yay gerginliği yeniden ayarlandı. Motorun limit değerleri kontrol edildi.

Süre: 1 saat 20 dakika

Çıkarılan ders: Ağır açılma motor arızasının habercisidir; yılda bir bakım, motor değişiminden çok daha ucuza gelir.

Periyodik Kepenk Bakımı Bahçelievler servisi

Sultangazi · Yeni Kepenk Montajı

Yeni dükkâna sıfır kepenk montajı

Şikâyet: Devralınan dükkânda kepenk yoktu, açılış tarihine iki hafta vardı.

Tespit: Açıklık 4,20 m genişlik, 2,90 m yükseklikti. Bu ölçüde sarmal kutu ve tüp motor torku hesaplandı; cadde üstü olduğu için darbeye dayanıklı profil seçildi.

Yapılan iş: Kutu ve raylar imal edilip yerinde monte edildi, motor takıldı, elektrik hattı çekildi, iki kumanda eşlendi ve teslim eğitimi verildi.

Süre: 1 gün montaj, imalatla birlikte 6 iş günü

Çıkarılan ders: Montajda ölçü kadar tork hesabı da önemlidir; sınırda seçilen motor ilk yılında sorun çıkarır.

Yeni Kepenk Montajı Sultangazi servisi

Zeytinburnu · Panjur Tamiri

Panjur kolu boşa dönüyordu

Şikâyet: Konut panjurunda kol boşa dönüyor, panjur yarı kapalı takılı kalmıştı.

Tespit: Makaralı kayış kopmuştu, kayış kutusundaki yay da yorulmuştu. Panjur perdesi ve raylar sağlamdı.

Yapılan iş: Kayış ve kayış kutusu değiştirildi, perde yeniden sarıldı, üst limit ayarlandı.

Süre: 50 dakika

Çıkarılan ders: Panjurda kayış kopması sık görülür; perde değişimi gerektiği söyleniyorsa ikinci bir görüş alın.

Panjur Tamiri Zeytinburnu servisi

Fatih · Otomatik Kapı Servisi

Otomatik kapı sensörü rastgele açıyordu

Şikâyet: Mağaza girişindeki otomatik kapı, önünde kimse yokken açılıp kapanıyor, kışın içerideki ısıyı kaçırıyordu.

Tespit: Hareket sensörünün algı açısı kaldırımdaki yaya trafiğini de kapsıyordu; ayrıca sensör camında toz birikmişti.

Yapılan iş: Sensör açısı daraltıldı, hassasiyeti düşürüldü, cam temizlendi. Kapı kapanma gecikmesi 4 saniyeye alındı.

Süre: 45 dakika

Çıkarılan ders: Kapının kendi kendine açılması çoğunlukla arıza değil ayar meselesidir.

Otomatik Kapı Servisi Fatih servisi

Google yorumları

Bu işleri yaptığımız müşteriler ne diyor?

Google İşletme profilimizdeki gerçek müşteri yorumları. Puanımız 5,0 / 5 (9 yorum).

5,0 9 Google yorumu Yorumları Google'da gör
Google
İşini hakkıyla ve temiz yapıyor güvenle kepenk hizmetinden yararlanabilirsiniz.
Berat KutumEylül 2026
Google
Çok memnun kaldık güvenilir servis hizmeti
Muhammet YılmazAğustos 2026
Google
Çok memnun kaldım hizmetin tavsiye ederim
CemalkayaAğustos 2026
Google
Hızlı sevris ve teknik ekibiyle sorunumuzu halleti güvenilir tavsiye ederim
Fatma KaraTemmuz 2026
Merak edilenler

İş süreci hakkında sık sorulanlar

Kepenk tamiri için ne kadar beklerim?

Esenler ve komşu ilçelerde (Bağcılar, Güngören, Bayrampaşa, Sultangazi) çağrıyı aldığımız gün içinde ekip gönderiyoruz. Avrupa Yakası'nın uzak ilçelerinde randevu bir sonraki iş gününe kayabilir; telefonda net saat veririz.

Telefonda fiyat söylüyor musunuz?

Arıza türünü tarif ederseniz aralık veririz, ancak kesin fiyat yerinde tespitten sonra çıkar. Motor mu yandı, redüktör mü sıyırdı, lamel mi eğildi; bunlar aynı şikâyetin çok farklı maliyetli sebepleri olabiliyor.

Değişen parçada garanti var mı?

Motor, kumanda, alıcı ve güç kaynağı gibi parçalarda üreticinin garantisi geçerlidir. İşçiliğe 12 ay garanti veriyoruz; aynı arıza tekrarlarsa ücret almıyoruz.

Sadece parça satın alabilir miyim?

Evet. Motor, kumanda, alıcı ve aksesuarları montaj almadan da satıyoruz. Ürün sayfalarından sepete ekleyebilir ya da 0530 395 13 56 numarasından model teyidi alabilirsiniz.

Hafta sonu ve gece servis veriyor musunuz?

Her gün 24 saat açık · 7/24 acil kepenk servisi. Hafta sonu, resmî tatil ve gece saatlerinde de çağrı alıyoruz; dükkânı kapatamadığınız ya da açamadığınız durumlarda ekip yola çıkar. Gece ve tatil çağrılarında ek ücret uygulanır, tutar telefonda önceden söylenir.

Fatura kesiyor musunuz?

Her işte fatura kesiyoruz. İşletme giderinize yazabilmeniz için parça ve işçilik kalemleri ayrı ayrı yazılır.

Sizinki de bunlardan biri mi?

İstanbul Avrupa Yakası genelinde yerinde servis veriyoruz. Arızayı tarif edin, ekibin ne zaman geleceğini söyleyelim.