Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu Aras Kepenk'tir. Adres: Tuna Mah. 719. Sk. No:6, Esenler / İstanbul. İletişim: 0530 395 13 56 · araskepenk34@gmail.com.
Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçla işlendiğini, kimlere aktarılabileceğini ve kanunun size tanıdığı hakları anlatır.
İşlenen veriler ve hukuki sebebi
Servis talebi, keşif, montaj, tamir ve satış süreçlerinde aşağıdaki veriler işlenir. Her biri, sözleşmenin kurulması ve ifası ile hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi hukuki sebeplerine dayanır.
- Kimlik ve iletişim verisi: ad soyad, telefon, e-posta
- Müşteri işlem verisi: talep kaydı, randevu, yapılan iş, garanti kaydı
- Adres verisi: servis adresi, teslimat ve fatura adresi
- Finansal veri: fatura bilgisi (ödeme kartı bilgisi tarafımızca saklanmaz)
- İşlem güvenliği verisi: site erişim kayıtları
Verilerin aktarımı
Kişisel verileriniz yalnızca işin gereği kadar aktarılır: kargo ile gönderim yapılacaksa taşıyıcı firmaya, fatura düzenlenmesi için mali müşavirimize ve kanunen yetkili kamu kurumlarına talep halinde. Yurt dışına veri aktarımı yapılmaz.
Toplama yöntemi
Veriler; telefon görüşmesi, WhatsApp mesajı, site üzerindeki iletişim formu, e-posta ve yerinde alınan servis formu aracılığıyla toplanır.
Kanunun 11. maddesindeki haklarınız
Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi araskepenk34@gmail.com adresine e-posta ile ya da Tuna Mah. 719. Sk. No:6, Esenler / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.